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Wer wir sind:

Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Unser breites Portfolio reicht dabei von leistungsstarken Druck- und Multifunktionssystemen über standardisierte Einstiegsprodukte in die Digitalisierung bis hin zu maßgeschneiderten Prozesslösungen. Bei uns können Sie flexibel die Themen der Zukunft gestalten, mutig Ihre eigenen Ideen einbringen und noch vieles andere mehr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Techniker Kundenservice (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Region Villingen-Schwenningen.

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine intensive Einarbeitung in das TA Triumph-Adler Produktportfolio und die Prozesse
  • Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotenzial und tollen Kolleg:innen in einem innovativen Unternehmen
  • Dienstwagen mit sämtlichen Serviceleistungen und privater Nutzung
  • Kundenbesuche im Tagesfahrtenbereich
  • Ein außergewöhnliches Team mit flachen Hierarchien (Teamleiterstruktur) und direkter Kontakt zu Ihrem Vorgesetzten
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Notebook und Smartphone
  • Umfangreiches Schulungs - und Weiterbildungsangebot
  • Zusätzliche Provisionsmöglichkeiten für die Unterstützung des Vertriebs und die Vermarktung von Dienstleistungen
  • Weitere Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Bikeleasing und der Sodexo-Benefits-Pass (40 Euro Einkaufsgutschein jeden Monat)
  • 30 Tage Urlaub

Was Sie erwartet:

  • Sie installieren, warten und reparieren unsere TA Triumph-Adler Produkte und andere Systeme entsprechend der Herstellervorschriften vor Ort bei unseren Kunden
  • Sie erfassen dazu alle servicerelevanten Daten in unserem Service Management System und qualifizieren Gewährleistungs- und Garantiefälle
  • In enger Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb sind Sie Ansprechpartner für unsere Produkte und vermarkten technische Dienstleistungen
  • Durch Ihre Aus- und Weiterbildung sind Sie kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Dabei erhalten Sie Unterstützung durch eigene Produktspezialisten

Wie Sie sich einbringen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker für Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Gerne sind auch Quereinsteiger mit Erfahrungen, hoher Expertise und Leidenschaft für die Informationselektronik willkommen!
  • Durch Ihre ausgeprägte Dienstleistungskompetenz stellen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
  • Idealerweise bringen Sie fundierte Systemkenntnisse und Berufserfahrung in der Kopier- und Drucktechnik mit
  • In der EDV- und Netzwerktechnik kennen Sie sich gut aus
  • Sie sind Teamplayer mit Leidenschaft für die Technik und Kundenberatung
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Sozialkompetenz bringen Sie mit
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und können Dokumentationen in englischer Sprache lesen und verstehen
  • Einen Führerschein Klasse B setzen wir voraus

Sie haben Fragen? Peter Lang ist als Abteilungsleiter Kundenservice Region Süd tätig. Rufen Sie ihn gerne unter 08331 948-029 an. 

Sie möchten sich bei TA Triumph-Adler bewerben? Dann reichen Sie Ihre Unterlagen gern über unser Online-Bewerbungssystem ein. Bitte geben Sie auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an. Übrigens: Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. 

TA Triumph-Adler Deutschland GmbH
Deelbögenkamp 4c, Haus 5
22297 Hamburg
www.triumph-adler.de